TÉRMINOS DE SERVICIO

INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web y tienda en línea son operados por Caramela Beauty, una marca de MARKETING GLOBAL SOLUTIONS LLC.

Nuestra tienda utiliza la tecnología de Shopify para proporcionar la infraestructura de comercio electrónico que nos permite ofrecer y vender nuestros productos y servicios.

A lo largo de estos Términos de Servicio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Caramela Beauty y, cuando corresponda, a MARKETING GLOBAL SOLUTIONS LLC.

Estos Términos de Servicio describen sus derechos y responsabilidades al utilizar nuestro sitio web, realizar compras o interactuar con nuestros servicios.

Al acceder a nuestro sitio web, utilizar nuestros servicios o realizar una compra, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad.

Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado, provincia o país de residencia, o que ha obtenido cualquier consentimiento legalmente requerido para utilizar nuestros servicios.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la información de su cuenta y de todas las actividades realizadas a través de ella.

Debe proporcionar información precisa, actual y completa cuando sea necesaria para utilizar nuestros servicios o realizar una compra.

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio, cerrar cuentas o cancelar pedidos cuando sea razonablemente necesario para proteger nuestro negocio, nuestros clientes o nuestros servicios, sujeto a la legislación aplicable.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Hacemos esfuerzos razonables para mostrar nuestros productos de la manera más precisa posible.

Sin embargo, la apariencia real de los colores, el empaque, las etiquetas u otros detalles del producto puede variar dependiendo de la configuración de su dispositivo, actualizaciones del fabricante, cambios del proveedor o variaciones regionales.

Nos reservamos el derecho de modificar, discontinuar o limitar la disponibilidad de cualquier producto en cualquier momento, sujeto a la legislación aplicable.

Las cantidades de determinados productos pueden ser limitadas.

Todas las descripciones de productos y precios están sujetas a cambios cuando sea razonablemente necesario.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS, DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Al realizar un pedido, usted realiza una oferta para comprar los productos seleccionados de acuerdo con estos Términos de Servicio.

Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar un pedido cuando exista una razón legítima para hacerlo, incluyendo problemas de disponibilidad, pago, fraude, información incorrecta o restricciones legales.

Las devoluciones, reembolsos y cambios están sujetos a nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones.

Los clientes deben revisar dicha política antes de completar una compra.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios mostrados en nuestro sitio web pueden cambiar sin previo aviso, salvo cuando la legislación aplicable establezca lo contrario.

Al proporcionar información de pago, usted declara que está autorizado para utilizar el método de pago seleccionado.

Usted acepta proporcionar información de compra, facturación y cuenta actual, completa y precisa.

Los impuestos, gastos de envío, derechos de aduana u otros cargos aplicables pueden añadirse cuando corresponda y serán comunicados según lo requerido.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA

Los tiempos de procesamiento y entrega mostrados en nuestro sitio web son estimaciones, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Los envíos pueden verse afectados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo:

• Procesamiento aduanero.

• Retrasos de transportistas.

• Condiciones climáticas.

• Restricciones gubernamentales.

• Interrupciones del transporte.

• Requisitos de importación.

• Otros acontecimientos externos.

La titularidad y el riesgo relacionados con los productos pueden transferirse de acuerdo con la legislación aplicable y las condiciones de entrega correspondientes.

Para obtener información adicional, consulte nuestra Política de Envíos.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, fotografías, diseños, elementos visuales y otros materiales originales, está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

No puede copiar, reproducir, distribuir, modificar, publicar, vender o explotar nuestro contenido protegido sin autorización, salvo cuando la legislación aplicable permita expresamente dicho uso.

Las marcas comerciales, nombres comerciales, logotipos y otros elementos de propiedad intelectual pertenecientes a terceros siguen siendo propiedad de sus respectivos titulares.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionar acceso a herramientas o servicios de terceros que no supervisamos ni controlamos directamente.

El uso de herramientas opcionales de terceros se realiza bajo su propia responsabilidad y puede estar sujeto a los términos y políticas del proveedor correspondiente.

No garantizamos la disponibilidad continua de herramientas opcionales proporcionadas por terceros.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Nuestro sitio web puede incluir enlaces, contenido o servicios proporcionados por terceros.

No somos responsables del contenido, exactitud, disponibilidad, seguridad, políticas o prácticas de sitios web independientes de terceros.

El acceso a sitios externos se realiza bajo la responsabilidad del usuario.

Le recomendamos revisar los términos y políticas de privacidad aplicables antes de utilizar servicios de terceros.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

Caramela Beauty utiliza Shopify para proporcionar la infraestructura tecnológica necesaria para operar nuestra tienda en línea.

Sin embargo, cualquier compra realizada en nuestra tienda constituye una transacción entre usted y Caramela Beauty.

Shopify no es el vendedor de los productos ofrecidos por Caramela Beauty y no es responsable de cumplir, entregar o proporcionar los productos adquiridos a través de nuestra tienda.

Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce que Shopify proporciona determinados servicios tecnológicos que respaldan el funcionamiento de nuestra tienda.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La información personal recopilada a través de nuestros servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad.

Nuestra Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal.

Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce las prácticas descritas en nuestra Política de Privacidad.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y OTROS ENVÍOS

Si nos envía comentarios, sugerencias, ideas, propuestas, reseñas u otro contenido, usted declara que tiene derecho a proporcionar dicho contenido.

No debe enviar contenido que:

• Infrinja derechos de terceros.

• Sea ilegal.

• Sea difamatorio.

• Sea abusivo.

• Contenga software malicioso.

• Sea engañoso o fraudulento.

• Viole la legislación aplicable.

Podemos eliminar o restringir contenido cuando sea razonablemente necesario.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio web que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con:

• Descripciones de productos.

• Precios.

• Promociones.

• Ofertas.

• Gastos de envío.

• Tiempos de entrega.

• Disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir errores, inexactitudes u omisiones y actualizar información cuando sea razonablemente necesario.

Nada de lo establecido en esta sección limita los derechos obligatorios del consumidor conforme a la legislación aplicable.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

No puede utilizar nuestro sitio web o servicios para:

• Fines ilegales.

• Violar leyes o regulaciones aplicables.

• Infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros.

• Transmitir código malicioso.

• Recopilar información personal de otras personas de manera ilegal.

• Realizar actividades fraudulentas.

• Interferir con la seguridad de nuestros servicios.

• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas.

• Utilizar nuestros servicios de una manera que pueda perjudicar a otros usuarios o a nuestro negocio.

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar el acceso a nuestros servicios cuando exista una violación de estos Términos de Servicio, sujeto a la legislación aplicable.

SECCIÓN 14 - AGENTES

Podemos utilizar proveedores de servicios, contratistas, agentes, socios logísticos, procesadores de pagos y otros terceros para ayudarnos a operar nuestro negocio y proporcionar nuestros servicios.

Estos terceros pueden realizar determinadas funciones en nuestro nombre de acuerdo con los acuerdos y requisitos aplicables.

SECCIÓN 15 - TERMINACIÓN

Estos Términos de Servicio permanecerán vigentes hasta que sean terminados por usted o por nosotros.

Puede dejar de utilizar nuestros servicios en cualquier momento.

Podemos suspender o terminar su acceso a nuestros servicios cuando determinemos razonablemente que ha incumplido estos Términos de Servicio o cuando la suspensión o terminación sea necesaria por razones legales, de seguridad, fraude o protección del negocio.

Las obligaciones y responsabilidades que por su naturaleza deban continuar después de la terminación seguirán vigentes según corresponda.

SECCIÓN 21 - CESIÓN

Usted no puede ceder, transferir o delegar sus derechos u obligaciones bajo estos Términos de Servicio sin nuestro consentimiento previo cuando dicho consentimiento sea legalmente permitido.

Podemos ceder o transferir nuestros derechos y obligaciones cuando sea necesario en relación con una reorganización empresarial, fusión, adquisición, venta de activos u otra transacción legítima, sujeto a la legislación aplicable.

SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables.

Nada en estos Términos de Servicio pretende limitar los derechos obligatorios de protección al consumidor que puedan aplicarse según su lugar de residencia.

SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS

Los encabezados utilizados en estos Términos de Servicio se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo la interpretación de estas disposiciones.

SECCIÓN 24 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puede revisar la versión más reciente de estos Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web.

Cuando sea requerido por la legislación aplicable, proporcionaremos el aviso correspondiente sobre cambios materiales.

El uso continuado de nuestros servicios después de la entrada en vigor de los cambios constituye la aceptación de los términos actualizados en la medida permitida por la legislación aplicable.

SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas relacionadas con estos Términos de Servicio deben enviarse a:

Caramela Beauty
Operado por MARKETING GLOBAL SOLUTIONS LLC
30 N Gould St, STE R
Sheridan, WY 82801
Estados Unidos

Teléfono: +1 334-729-9028
Correo electrónico: support@caramelab.us

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